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新手指南

手机与浏览器常见问题

加载、横屏和重新打开游戏的处理方法。
手机与浏览器常见问题

推荐打开方式

手机使用 Safari 或 Chrome,横屏进入;电脑使用现代浏览器。官网上的所有游戏入口都指向同一个 H5 客户端。

扫码入口同样打开浏览器游戏,不是应用安装包。

首次加载较慢

游戏首次进入需要下载美术和配置资源。请保持网络稳定,不要频繁刷新;第二次进入通常可以复用浏览器缓存。

加载后黑屏或画面异常

先关闭旧页面,从官网重新进入。当前 H5 已跳过全屏开场视频。

若在聊天应用内打开,可使用“在浏览器中打开”;尝试横屏或刷新一次。如果仍有问题,记录手机型号、浏览器、出现问题的步骤与截图。

切换页面后无法继续

长时间切到后台可能中断网络连接。回到页面后若连接未恢复,重新打开游戏并登录。账号和角色资料仍由服务端保存。

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